在十年前，如果有人提起“云計算”一詞，無疑是站在了IT技術的前沿。但如今，云計算早已從技術概念走向了落地應用，“上云”更是成為企業(yè)數(shù)字化轉型的起點。

隨著企業(yè)“上云率”的不斷攀升， 云端服務市場增速也呈井噴之勢。

根據(jù)億歐智庫出版的《2021中國公有云服務商能力指數(shù)》，2020年中國云端服務市場規(guī)模達到1,429.6億元，預計到 2024年整體市場規(guī)模將達到3507.3億元。此外，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，企業(yè)業(yè)務在線化與業(yè)務創(chuàng)新釋放云計算需求，預計未來中國云端服務市場規(guī)模有望保持快速增長。

圖源：億歐智庫

在云服務市場走向繁榮的背后，云服務市場逐漸從百花齊放走向壟斷。頭部服務商仍為大部分中國企業(yè)用戶的優(yōu)先選項。其中，金山云、青云、百度智能云正成為更多用戶的選擇。

億歐智庫調研數(shù)據(jù)顯示，中國企業(yè)選擇華為云、阿里云、騰訊云、天翼云作為IaaS服務商的比重為55.9%，四大服務商仍占據(jù)50%以上的市場份額；但同時，金山云、青云、百度智能云合計占比達到18.4%，正在受到更多企業(yè)的關注。

圖源：億歐智庫

億歐智庫發(fā)現(xiàn)，在其中三大頭部IaaS服務商中，全行業(yè)企業(yè)更傾向于選擇華為云，占據(jù)市場份額最大為17.5%，實體經(jīng)濟企業(yè)則更多地選擇阿里云和騰訊云作為云服務的提供商。而在“三巨頭”之外，天翼云成為更多全行業(yè)企業(yè)的選擇市場，市場占比達到9.2%；實體經(jīng)濟企業(yè)則更傾向于選擇金山云作為云服務提供商，市占率達到8.0%。 

值得注意的是，在云服務商第一梯隊之中， 青云雖然不是中國企業(yè)用戶的最優(yōu)先選擇，但是已領先于百度智能云、京東智聯(lián)云等大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)云服務商。由此可見，獨立第三方云服務商的快速發(fā)展可能會對未來公有云IaaS市場格局形成一定影響。

億歐智庫表示，上述企業(yè)之所以能夠在公有云市場中占據(jù)較大份額，是因為其能夠更好滿足客戶的需求。而從企業(yè)用戶自身視角出發(fā)，選擇公有云服務商的考量因素，主要包括以下五個維度：公有云服務商的服務積累、銷售情況、產品能力、戰(zhàn)略布局和市場背景。

基于如此，億歐智庫調研了203家企業(yè)，構建了公有云服務能力評價體系模型。

在此模型當中，公有云服務商能力評價主要由兩大部分構成，即基礎環(huán)境能力和業(yè)務發(fā)展能力兩方面（各占總測評指數(shù)50%）。

基礎環(huán)境能力重點衡量服務商在基礎設施建設和技術開發(fā)方面的能力，能側面反映出云計算的業(yè)務地位，其中，基礎設施能力衡量服務商的基礎設施建設能力在評測中占比15%； 技術能力反映服務商的技術積累和對云戰(zhàn)略的重視程度，因此占比更高，為35%。

此外，業(yè)務發(fā)展能力是衡量服務商的市場拓展能力和市場服務效果，這些指標一方面與云服務商的原生業(yè)務有較強相關性，另一方面能夠側面反映云服務商的技術能力和服務水平。 在該領域的二級指標中，生態(tài)構建能力與產品效果各占比25%。

圖源：億歐智庫

公有云服務商評價模型測算結果表明，阿里云、騰訊云、華為云的頭部地位仍較為穩(wěn)固，評分位列第一梯隊；天翼云、百度智能云、京東智聯(lián)云、UCloud、金山云、 浪潮云發(fā)展勢頭強勁，位列第二梯隊；青云、迅達云、平安云位列第三梯隊。

圖源：億歐智庫

而從細分領域來看，在基礎環(huán)境能力方面，阿里云的基礎環(huán)境能力最強，騰訊云緊隨其后。其中，天翼云依托國內數(shù)據(jù)中心優(yōu)勢在基礎設施方面實力最強，華為云的基礎設施能力較前三家服務商有一定差距，但技術能力稍強于天翼云。

在商業(yè)發(fā)展能力，依舊是阿里云占據(jù)榜首，騰訊云、華為云分列二、三位。在此之外，UCloud的業(yè)務發(fā)展能力僅次于三大頭部服務商，在故障處理和推薦度方面有較強的競爭力。

億歐智庫認為，各服務商在行業(yè)生態(tài)方面的布局側重不同。阿里云在電商零售行業(yè)深耕多年，騰訊云、Ucloud對游戲行業(yè)客戶有較大吸引力，華為云、天翼云在大型政企客戶中的優(yōu)勢較大。因此，在行業(yè)生態(tài)布局上，云服務商通常會圍繞其優(yōu)勢領域進行拓展，企業(yè)用戶應根據(jù)自身的發(fā)展方向選擇更匹配的服務商。